Algemene Voorwaarden
1. Algemene Bepalingen
Deze algemene voorwaarden regelen de verkoop en aankoop van design- en antieke items door Duet Design Dealers. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden, evenals met de toepasselijke EU-regelgeving.
Duet Design Dealers is een bedrijf geregistreerd in Nederland en houdt zich aan de EU-wetgeving inzake consumentenrechten en commerciële transacties. Voor contactgegevens, klik hier.
2. Definities
Voor de doeleinden van deze voorwaarden:
- 'Verkoper' verwijst naar Duet Design Dealers.
- 'Koper' verwijst naar de natuurlijke of rechtspersoon die items koopt van Duet Design Dealers.
- 'Items' verwijst naar design- en antieke objecten die door Duet Design Dealers te koop worden aangeboden.
- 'Overeenkomst' verwijst naar het contract tussen de Koper en Verkoper op basis van deze voorwaarden.
3. Beschrijving van de Items
Alle items worden beschreven naar beste kennis en expertise van Duet Design Dealers. Informatie over herkomst, staat, materialen en leeftijd is uitsluitend ter informatie bedoeld. Kopers worden aangemoedigd om items te inspecteren en onafhankelijk advies in te winnen voordat ze een aankoop doen.
4. Prijzen
Prijzen worden vermeld in euro en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Eventuele bijkomende kosten, zoals verzendkosten, verzekering of douanerechten, worden tijdens het aankoopproces gespecificeerd. Duet Design Dealers behoudt zich het recht voor om prijzen zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
5. Betalingsvoorwaarden
Betalingen moeten volledig worden voldaan voordat items worden geleverd. Geaccepteerde betaalmethoden zijn onder meer bankoverschrijving, creditcard en andere opties die op onze website worden vermeld. Transacties zijn onderhevig aan verificatie- en beveiligingscontroles.
6. Levering
Leveringstijden zijn schattingen en zijn afhankelijk van de locatie van het item en het afleveradres van de Koper. Duet Design Dealers zal redelijke inspanningen leveren om de levertijden na te komen, maar is niet aansprakelijk voor vertragingen door onvoorziene omstandigheden.
Het eigendom van het item gaat op de Koper over zodra de volledige betaling is voldaan en het item aan de vervoerder is afgeleverd. Het risico van verlies of schade gaat over op de Koper zodra Duet Design Dealers het pakket met het item aan de vervoerder heeft afgegeven.
7. Herroepingsrecht
Een particuliere Koper binnen de EU heeft het recht om zijn/haar koop op afstand binnen 14 dagen na ontvangst van het item te annuleren, overeenkomstig de EU-wetgeving inzake consumentenbescherming. Om dit recht uit te oefenen, moet de Koper Duet Design Dealers vooraf per e-mail op de hoogte stellen. Items moeten in hun originele staat, derhalve ongeschonden en zonder gebruikssporen, in voldoende beschermende verpakking worden geretourneerd. De verpakkings- en verzendkosten zijn voor rekening van de Koper. Het wettelijke herroepingsrecht geldt niet indien de Koper de bestelde items bij Duet Design Dealers heeft opgehaald. Daarom wordt de Koper uitgenodigd om de items ter plaatse te inspecteren. Opgehaalde items kunnen in beginsel niet worden geretourneerd of geruild.
Deugdelijk maatwerk of in opdracht verworven items kunnen niet worden geruild of geretourneerd.
8. Authenticiteit
Duet Design Dealers bevestigt de authenticiteit van items naar beste kennis en expertise. Als een item als niet-authentiek wordt aangetoond, kan de Koper het retourneren voor terugbetaling, onder voorbehoud van verificatie en overeenstemming door beide partijen.
9. Aansprakelijkheid
Duet Design Dealers is niet aansprakelijk voor indirecte, gevolg- of incidentele schade die voortvloeit uit de aankoop, levering of het gebruik van items. Dit heeft geen invloed op de wettelijke rechten van de Koper onder de EU-consumentenwetgeving.
10. Gegevensbescherming
Alle persoonlijke gegevens die tijdens transacties worden verzameld, worden behandeld in overeenstemming met onze Privacyverklaring en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Door deel te nemen aan transacties stemt de Koper in met de verwerking van zijn gegevens zoals beschreven in ons privacybeleid.
11. Toepasselijk Recht
Deze voorwaarden en de eventuele verbintenissen tussen Koper en Duet Design Dealers worden uitsluitend beheerst door Nederlands recht en EU-regelgeving met de rechtbank Gelderland, locatie Arnhem, als bevoegde instantie.
Als u vragen heeft over deze voorwaarden, neem dan contact met ons op.
